عنا
من نحن
مرحبًا بكم في "توت" — منصة التجارة الإلكترونية الرائدة التي تجمع بين الابتكار والتقاليد لدعم نمو العلامات التجارية المصرية وتوسيع نطاقها إلى الأسواق العالمية. نحن ملتزمون بمساعدة المنتجات المصرية الأصلية على الوصول إلى المستهلكين في جميع أنحاء العالم من خلال تقديم تجربة تسوق موثوقة وسهلة.
مهمتنا
"توت" ليست مجرد منصة تجارة إلكترونية، بل هي شريكك المثالي لتحقيق التوسع الدولي. نحن نعمل مع العلامات التجارية المصرية المتميزة لتصدير منتجاتها عالية الجودة إلى أسواق مثل دول الخليج، الاتحاد الأوروبي، والولايات المتحدة الأمريكية. من خلال منصتنا، نوفر للمشترين الدوليين فرصة لاكتشاف منتجات أصيلة ومميزة تروي قصة الثقافة المصرية.
رؤيتنا
نطمح إلى أن نصبح الخيار الأول في العالم لاكتشاف المنتجات المصرية الأصلية. نعمل على تمكين العلامات التجارية المصرية من الوصول إلى أكثر من 100,000 سوق دولي بحلول عام 2034. نحن نؤمن بأن التجارة الدولية هي جسر يربط بين الثقافات ويسهم في تعزيز الاقتصاد المصري من خلال زيادة الصادرات.
كيف نعمل؟
نقدم لموردينا فرصًا استثنائية للوصول إلى أسواق جديدة وتوسيع نطاق علاماتهم التجارية عبر قنوات متعددة، بدءًا من منصتنا الرقمية وصولًا إلى المتاجر الفعلية في الأسواق العالمية. نعمل على تسهيل كافة العمليات اللوجستية، من اختيار المنتجات إلى الشحن الدولي، مع ضمان تجربة آمنة وموثوقة لجميع الأطراف.
خدماتنا:
-
إدراج المنتجات على منصتنا:
- نقدم منصة رقمية تسهل على العلامات التجارية المصرية عرض منتجاتها للوصول إلى جمهور عالمي. يمكن للعملاء من مختلف البلدان تصفح المنتجات والتعرف على قيمتها الثقافية والجودة الفائقة.
-
معالجة الطلبات والشحن:
- نقدم حلول لوجستية متكاملة لشركائنا من الشركات، مع ضمان تسليم المنتجات إلى الأسواق المستهدفة بأسرع وقت ممكن. نعمل مع شركات شحن موثوقة مثل DHL وFedEx لضمان أفضل الأسعار وأعلى مستوى من الخدمة.
-
دعم العملاء على مدار الساعة:
- فريق دعم العملاء لدينا مستعد دائمًا للإجابة على استفساراتكم وحل أي مشكلات قد تواجهونها، سواء كانت تتعلق بالطلبات الفردية أو بالجملة.
-
إدارة المدفوعات:
- نضمن سهولة وسرعة عمليات الدفع من خلال منصة آمنة، حيث يتم تحويل المدفوعات للبائعين فقط بعد استلام المشترين للمنتجات.
-
التوسع في المتاجر الفعلية:
- نحن ملتزمون بتوسيع حضورنا الدولي من خلال إنشاء متاجر في أسواق رئيسية لعرض المنتجات المصرية بشكل مباشر للمستهلكين.
لماذا تختار "توت"؟
- الشفافية والمصداقية: نلتزم بتوفير جميع التفاصيل حول المنتجات، مثل الأسعار والكميات وأوقات التسليم، مما يضمن للمشترين تجربة تسوق واضحة وآمنة.
- السهولة والراحة: لدينا فريق من المتخصصين لدعم البائعين في التعامل مع كافة الإجراءات اللازمة للتوسع الدولي. نحن نسهل عملية تصدير المنتجات وجعلها أكثر وضوحًا.
- خدمة متميزة: نولي أهمية كبيرة لجودة خدمة العملاء. فريقنا متواجد دائمًا لضمان حصولك على أفضل تجربة، بدءًا من البحث عن المنتج حتى وصوله إليك.
شركاؤنا في النجاح
نحن نعمل مع مجموعة من أفضل العلامات التجارية المصرية، التي تتنوع بين مستحضرات الصحة والجمال، والملابس، وملحقات المنزل. نحن ملتزمون بمساعدة كل علامة تجارية على تحقيق أقصى استفادة من الأسواق الدولية، وجعل منتجاتها في متناول الجميع حول العالم.
رؤية مستقبلية
نحن في "توت" نؤمن بقوة التجارة الإلكترونية كوسيلة لفتح أبواب جديدة للفرص الاقتصادية. نطمح لأن نكون الوجهة الرئيسية للمنتجات المصرية في الأسواق العالمية، ونؤمن أن هذا سيؤدي إلى تعزيز الاقتصاد المحلي وجذب العملة الأجنبية إلى مصر.
التزامنا بالقوانين السعودية
نلتزم في "توت" بالقوانين المحلية والدولية الخاصة بالتجارة الإلكترونية وحماية حقوق المستهلك. نحن نعمل وفقًا لنظام التجارة السعودي والأنظمة التي تحكم التجارة الدولية، مما يضمن للمشترين والبائعين تجربة قانونية وآمنة. كما نلتزم بتوفير سياسة إرجاع واستبدال تتوافق مع اللوائح السعودية لضمان حقوق المستهلكين.
مستقبل التجارة يبدأ من هنا
في "توت"، نحن نبني جسورًا بين الأسواق الدولية والعلامات التجارية المصرية. نحن هنا لتسهيل عملية التوسع الدولي وتحقيق النجاح لشركائنا في كافة أنحاء العالم.
